Mise à jour relative à COVID-19
Du fait des nouvelles continues et des préoccupations croissantes au sujet du nouveau coronavirus (COVID-19), la Fondation Trillium de l’Ontario (FTO) désire vous mettre à jour sur son engagement à votre égard durant cette période.
La santé, la sécurité et le bien-être de nos communautés sont une priorité et nous suivons les directives des autorités de la santé publique de l’Ontario en ce qui a trait aux soutiens au service à la clientèle.
- Le personnel reste disponible pour vous soutenir et continuera de répondre aux questions, de traiter les rapports, de mener ses engagements vis-à-vis des bénéficiaires et d’effectuer les versements conformément aux ententes actuelles.
- Le Centre de soutien reste disponible et peut être contacté par courriel à otf@otf.ca et par téléphone au 1 800 263-2887 durant les heures régulières de bureau de 8 h 30 à 17 h (HE).
- L’évaluation des demandes actuelles continuera selon les processus internes établis.
- Toutes les réunions et les séances d’information auront lieu virtuellement.
- En préparation de la date limite du 12 août, la FTO prépare un menu virtuel d’options pour soutenir les demandeurs comprenant la possibilité de réserver un appel d’encadrement individuel.
Restez en bonne santé et en sécurité.