Comment nous travaillons

-A +A

Nous ne nous contentons pas seulement de parler de comment être une fondation subventionnaire exceptionnelle, nous agissons. Voici quelques-unes des façons dont nous mettons nos valeurs en pratique :

Nous agissons avec intégrité et impartialité en :

  • nous engageant envers l’équité, l’inclusion et le respect
  • fournissant du soutien et des services accessibles, et en valorisant, appuyant et habilitant les personnes ayant un handicap

Nous offrons un excellent service à la clientèle en :

  • accusant réception des demandes reçues par téléphone, par courriel ou par la poste dans les 24 heures
  • rendant disponible l’expertise de notre personnel grâce au Centre de soutien
  • évaluant régulièrement les demandeurs afin de mesurer et d’améliorer notre service à la clientèle et en rendant compte des résultats publiquement.

Nous dirigeons les changements qui comptent dans les communautés en :

Nous recherchons l’excellence dans tout ce que nous faisons en :

  • suivant et évaluant nos investissements et en créant des possibilités d’apprentissage en tant qu’organisme
  • nous servant de l’Indice canadien du mieux-être pour mesurer l’impact cumulatif de nos investissements

Nous apportons des améliorations grâce aux connaissances et à l’apprentissage en :

  • partageant nos connaissances avec d’autres membres du secteur du bienfait public 

  • étant un leader d’opinion dans le secteur du bienfait public

  • utilisant une approche fondée sur les faits pour améliorer continuellement notre processus d’octroi de subventions selon des données rassemblées à partir des résultats et des vérifications de subventions

Nous renforçons la confiance grâce à la transparence et à la responsabilité en :

  • ayant un processus d’évaluation des demandes de subvention juste et transparent
  • publiant rapidement une liste complète des subventions octroyées
  • rendant des comptes au gouvernement en tant qu’intendant des fonds publics
  • utilisant une approche axée sur les risques pour surveiller les subventions, l’accent étant mis sur une surveillance plus étroite des subventions à risque plus élevé afin de nous assurer que les subventions produisent les résultats visés. 
Choose your language / Choisissez votre langue

Contact

Twitter